教师角色定位与心理支持的相关培训

• 教师角色定位与心理支持的相关培训
  
  
  “不仅孩子需要心理支持，有时候老师也需要。”福建12355项目组组长黄海虹告诉中青报·中青网记者，有的老师很关爱学生，但他们遇到孩子的困境时常常不知道如何去做，或采用的方式不一定能帮到孩子。因此，对于老师的心理支持和知识培训非常重要。
   
  福建12355做了许多相关工作。黄海虹向记者介绍，福建12355成立于2014年，为引导青少年以积极的心理状态健康成长，面向全省开展线上线下服务活动，服务对象涵盖各中小学学生、教师、家长及社会困扰人群，主题涉及儿童安全自护教育、中高考减压、法治课堂、教师情绪疏导等，累计服务人数近百万。
   
  “我们做了很多校园欺凌事件中教师角色定位与心理支持的相关培训，培训人次达800余人，帮助学校老师在类似事件中摆正心态、校准定位，力求给学生最大的支持。”除此之外，2023年12月，黄海虹作为福建12355专职心理咨询师，受邀前往福州市多所中小学，就学生心理危机的识别及干预对在校班主任进行培训。黄海虹告诉老师，心理危机干预可以通过关怀、倾听、接纳、支持、赋能、鼓励、帮助“七步走”，理解和识别可能存在心理问题风险的学生，为学生提供必要的支援和帮助。
   
  12355热线也是非常重要的。“当人们处于焦虑、迷茫、混乱的状态时，热线可以让求助人当下的情绪得到疏解，保持情绪稳定和安全，对侵害做出及时的干预，防止严重后果的发生，还能做一些教育指导或精神心理卫生方面的知识科普。”黄海虹说，过去打来电话的老师比较少，随着12355热线被越来越多人知晓，打电话求助的老师数量也在增多。
   
  与此同时，福建12355还与福建师范大学、福建医科大学、福州大学等高校合作，为高校心理、法律、社工等专业学生提供培训指导和热线督导，培养储备一批专业大学生志愿者。“在这个过程中有更多的学生认识、认可12355，并前来实习。许多学生毕业后会去各个中小学从事教师工作，他们也会向自己学校的中小学生介绍12355，让孩子、家长和老师在有需要时来电。”黄海虹说。
   
  据了解，福建12355目前配备心理、法律、社会工作三个类型专职工作人员及志愿服务团队，拥有专职咨询师6人，志愿者67人，地市接线咨询师6人，为青少年提供心理咨询、法律咨询与个案维权、社工事务等方面的咨询和帮助。据统计，福建12355在2023年度共接听接待来电来访9907人次，接通率达100%。2023年，福建12355被全国妇联授予全国维护妇女儿童权益先进集体称号。