上午逛淘宝下午被罚钱 职场被实时监视算侵权吗

• 　　前脚投求职简历，后脚现公司老板就收到报告；上午逛淘宝，下午就被点名罚钱——

  　　职场行为被实时监视，员工被侵权了吗？

  

  　　“既然我这里养不起你这尊大佛，你还是另谋高就吧。”

  　　三个月前，杨兵突然被公司辞退，事后才知道公司购买了职场监控软件，前脚他投出简历，后脚老板就收到“告密信”。他认为企业侵犯了自己的隐私权，到辽宁省大连市甘井子区劳动人事仲裁院申请仲裁，但他的诉求没有得到支持。

  　　职场监控软件是对员工网络行为进行日志监测及分析，或对局域网内的计算机进行实时监视的软件系统。近年来，大数据相关行业的公司遍地生长，而职场监控软件开发及应用作为其中一支，发展尤为迅猛。面对监控软件，企业主认为“全方位看穿员工”有利于强化管理，员工则认为隐私被侵犯。

  　　员工吐槽：无异于洗澡被偷看

  　　杨兵在大连某品牌连锁咖啡公司从事运营总监工作，月薪8000元。三个月前，两名第三方科技人员在54名员工的电脑内安装了一款名为“威眼”的监控软件。听到同行透露，其他公司同岗位的月薪已经涨到1.5万元，杨兵便利用午休时间更新了简历，还顺手投了一份。让他没想到的是“威眼”功能如此强大，半小时后他就被开除了。

  　　仲裁院不支持杨兵的裁决依据是，根据《互联网安全保护技术措施规定》第8条，互联网接入单位为落实网络安全保护措施，可以记录并留存用户使用的互联网网络地址，记录、跟踪网络运行状态，监测、记录网络安全事件等。因此，公司在工作场所使用监控软件合法。

  　　办公地视频监控，老板不经意看眼电脑屏幕，共享实时位置查岗……除了这些“初级段位”的监控手段，越来越多的企业用起了监控软件。记者在网上搜索“企业监控软件”等关键词，发现有上百个推介广告，“限制员工上班刷微博的最佳解决方案”“员工想离职老板要先知”……

  　　记者在某职场论坛中发布调查，参与的64名网友中，97%认为单位监控侵犯隐私。94%的网友表示，如果隐私遭到泄露或公开影响生活，会诉诸法律。

  　　“上淘宝查个快递，临近中午跟同事约个饭，这样的内容有必要监控吗？大家都是为了工作，即使有一两句个人话题，这太正常不过了吧。被监控无异于被人偷看洗澡！”大连某软件开发企业员工蒋子安说。

  　　尽管不少员工认为，职场监控软件的运用侵犯了自己的隐私权，但在司法实践中，被监控员工状告企业却很难胜诉。辽宁青松律师事务所律师王金海解释说，隐私权是个人享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开的一种人格权。公司规定员工不许工作时做与工作无关的事，并且明确告知监控的情况下，违规员工的行为是不受法律保护的。

  　　公司说法：职场“透明”是为了企业利益

  　　HR任金陵所在的某大宗商品交易中心就是监控软件的使用企业之一。由于工作需要，公司不能屏蔽员工上网搜索信息，于是通过后台监控的方式了解员工工作情况。

  　　10月25日9时，记者用任金陵的账号登陆后发现，员工268人，前一天上网时间超过1小时(视为怠工)的人数为12人，日平均怠工时长302分钟。员工通过各类软件外发信息90926次，疑似泄露信息3人。有离职倾向人数23人，其中刘娟等人排名前五。

  　　“每一条上网痕迹都有保存，甚至某个员工最近痔疮犯了，在查哪些特效药都知道。”任金陵说。接下来她的工作就是警告怠工者，查看发送信息频繁的3人每条信息都是啥，是否涉密；找刘娟等人谈话，“不忠心的果断劝退”。

  　　“不打招呼就离职的员工、惰性怠工的员工太多了。”任金陵赞同使用监控系统，“对员工的工作量计算也公平。你花5个小时上网购物，3个小时糊弄任务，和花8小时工作的员工一样开钱，未免太不公平了吧！有了监控，多少能提醒员工工作时间少干别的。”

  　　“企业每年拿出10多万元不是为了打探员工隐私，而是为了企业利益，提前感知组织内部风险。”辽宁某运动品生产销售企业信息管理中心总监唐守军说。一次偶然事件，让唐守军所在的企业开始监控员工。3年前，他发现公司的客户报表竟然在某论坛里贩卖，随后找了多个员工谈话。后来，唐守军请了懂行的人检测，发现是员工传输过程中，黑客破解密码通过网络卖给同行。于是，公司装上了监控系统，监控员工电脑使用情况。

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