职场不可怕,关键看你怎么对待

发布日期:2019-06-16 来源:未知 浏览量:
  • 职场不可怕,关键看你怎么对待

    又到了一年一度的毕业季啦,我相信很多毕业生都已经在实习单位待过一段时间了,有小公司,有大企业,不管公司是什么样子的,我相信你们对职场应该都有了一些初步的认识。那你们有没有想过自己到底适合什么样的工作呢?我来分享一下我的第一份工作吧!

    记得当年我刚毕业的时候,正好赶上全球金融风暴,整个大环境都不是特别好,而且我学的专业又是技术型的,很多工作只要男生不要女生,即使你再优秀,用人单位都会用一个特别充分的理由拒绝你:“女生机动性太差!”“如果半夜处理故障,女生不安全!”这就是职场的性别歧视吧!我的辅导员也觉得女生应该选择一些室内的工作,然后就推荐我去了当时一家非常有名的游戏公司做客服。

    面试,入职,培训,上岗,一切都很顺利,我也开始了我的第一份工作。

    为了更好地服务客户(玩家)我们的热线是7*24小时全年无休的,上班时间是做二休二(8:00-20:00,休息24小时,20:00-8:00,休息24小时),感觉每天都睡不醒,每天都在上班的路上。而我的工作就是上班期间不停地接听客户(玩家)的来电,来电的内容,大致是:“为什么服务器又崩溃了?”“我的账号被盗了怎么办?”“我想转服怎么操作?”等等一些琐碎的事情,当然大部分的玩家都是非常礼貌的,结束对话前都会主动的说谢谢。还有很小的一部分恶劣玩家会对我们的客服MM进行辱骂,性骚扰,恶意投诉等等。有一次我们组的一个小姑娘都被骂哭了,默默的坐在那里流眼泪,后来组长发现她情绪不对才知道被骂了,而且骂的特别难听,就因为服务器掉线了。。。还有一次半夜,我们一个客服MM接到了一个性骚扰的电话,她就特别淡定的跟那人说:“先生,如果您没有和游戏有关的问题,那么我要结束这次对话了。如果您有问题也请你先解决完您的个人问题后再来点询问!”后来大家一起听这个录音,集体笑趴下了,真心佩服这个MM的机智~

    我的运气真的不错,在职期间从来没遇到过这样辱骂不讲理的玩家,甚至还有一次大年三十的晚上,接到一个特别暖心的电话,我到现在还记得那个人说的话“咦?真有人接电话啊?!我其实也没什么事情,就是看看你们在不在,祝你新年快乐哦~!今年能不能让服务器少挂几次?哈哈哈哈哈哈哈!好好工作哦~辛苦啦!”说实话,我当时眼泪都要流下来了!就傻傻的回答了一句:“嗯!”

    虽然我现在已经离开了客服岗位,转职做了人事,但是我至今还特别怀念那些可爱的玩家们!

    其实每个行业都有它的快乐和痛苦,踏实工作,积极生活才是最重要的哦!看清自己,找到适合自己的工作才是最重要的!Just do it!

最新新闻
热门新闻

中国健康世界网 All Rights Reserved 赣ICP备06006962号 邮箱:sheng6665588@gmail.com