增強防疫心理免疫力廣元一街道開通疫情心理干預公益熱線

发布日期:2020-02-08 15:24 来源:网络整理 浏览量:
  • 人民網成都2月8日電 “武漢回來后,整個人感覺都不好了,有時候咳兩聲都擔心染上了肺炎,醫生檢查又說莫問題。解除隔離后,鄰居們看我的眼神還是怪怪的,感覺自己就不該回來,不該活著,給大家添亂。”2月7日,廣元市利州區河西街道學工村村民彭某撥通社區心理干預公益熱線傾訴,在心理咨詢師姜鴻英的開導下,釋放了不良情緒。

    利州區累計排查出疫情高發地區來區及返鄉人員1537人,其中河西街道排查出湖北來廣返鄉人員39人(武漢來廣返鄉人員23人,與其共同居住人員126人),湖北以外省市來廣返鄉人員1252人。

    中華醫學四川分會精神醫學專委會委員、廣元市精神衛生中心主任張英輝說,疫情后通常會產生恐懼、不安、焦慮等負面情緒,形成退縮和逃避等不良心理。新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生后,部分人群特別是居家隔離人員、連續十多天連軸轉,社區值守人員、被隔離群眾以及轄區老人等陸續表現出緊張和不安情緒,需及時進行心理干預。

    “為此,我們邀請慧愛心理咨詢中心姜鴻英等2名心理咨詢師和2名社會工作者,抽調2名黨員干部,組建一支應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情心理危機干預工作隊,開通疫情心理干預公益熱線,為解除居家隔離人員、醫務人員、一線工作人員、轄區老人和志願者等提供線上線下心理健康咨詢服務。” 河西街道黨工委書記牟澤波說,在這場戰疫中,街道一手抓硬核管控,一手抓溫馨服務,通過紅色代購、心理干預這些具體措施,確保實現重點對像找得到、管得住、服務好。

    工作隊分工明確。楊明才是河西街道辦干部,擔任“心泉心理干預臨時黨支部”書記,負責收集街道疫情防控全部參戰人員和村社區群眾的反常心理、情緒和行為,必要時帶領黨員主動出擊,上門為居民服務。姜鴻英作工作隊長,和劉月飛一起負責走訪溝通疏導、個案收集和介入,劉月飛同時還承擔社區戒毒人員的走訪和心理撫慰工作。劉翠蓮等作為社會工作者,重點是主動連線湖北籍返鄉人員,經常開展噓寒問暖,掌握解除隔離人員的心理狀況,及時向心理咨詢師提供有效樣本,之余還要負責掌握社區五類困難老年人的生活現狀,有需要的及時協調物質幫扶,提供心理援助。

    “這段時間疫情還沒解除,我們主要通過線上對話的方式,引導有需求的居民合理宣泄不良情緒,植入正能量。”姜鴻英說,心理干預熱線剛開通3天,接聽來信來電訪問件12次,成功干預因隔離對社會產生不滿情緒1人。

    街道辦事處主任何兵表示,將加大心理干預公益熱線的宣傳力度,力爭讓被隔離人員、一直在社區各防疫點堅守的黨員干部全面接受一次心理撫慰,為轄區村(居)民筑牢心理健康防疫堤壩。(彭富 任添)


    (責編:高紅霞、羅昱)

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